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Definición de producto
Diseño
Experiencia de usuario
Soporte a usuarios
Entorno de aprendizaje virtual (VLE)
Virtual learning enviroment PHP
Jquery
La prevención del suicidio es un tema que está recibiendo cada vez más atención en nuestra sociedad. A medida que la conciencia sobre la importancia de la salud mental aumenta, también lo hace la necesidad de encontrar formas efectivas de prevenir el suicidio, apoyándose esto en gran medida en el desarrollo tecnológico.
Esto es algo que desde Osakidetza quieren seguir mejorando día tras día . Es por ello que quisieron desarrollar un curso el cual se enfocara a profesionales de diferentes ámbitos, tales como educación social, farmacia, ONG, seguridad y emergencias y atención sanitaria, para que estos profesionales con tanta influencia social, tengan las herramientas y conocimientos suficientes para saber actuar ante esta posible situación, identificando, entendiendo y ayudando a la persona que lo necesite.
Estos buenos resultados obtenidos en el curso se deben a dos grandes características:
Obviamente se necesita una gran calidad a la hora de elaborar el contenido para transmitir el mensaje correcto, que este se entienda y se recuerde para que en el momento adecuado se pueda aplicar.
Por esto mismo este fue creado y anilizado por diferentes perfiles, tales como psiquiatras, psicólogos, enfermeros… todos aportando su conocimiento para lograr un contenido completo y de gran utilidad.
Una vez se tiene todo el contenido, es necesario una plataforma en la que comunicarlo todo. Es por esto mismo que desde Bjäland nos pusimos manos a la obra para desarollar un portal con las características adecuadas para conseguir que el mensaje fuese lo principal, ayudando a su retención.
Para lograrlo, es necesario tener en cuenta una gran cantidad de variables y aplicarlas de manera concreta para lograr que la solución tecnológica se ajuste al contenido de prevención del sucidio, aportando diferentes estructuras, herramientas y mediciones, que, a continuación vamos a ver con algo más de detalle.
Se creó un botón de S.O.S, el cual está activo a lo largo de todo el curso para que en cualquier momento que se necesite, se tenga una ayuda rápida y de fácil acceso.
En esta herramienta se hace un trabajo doble, ya que, al ser un curso que en primera instacia se enfoca en profesionales que pueden estar cercanos de personas, se busca que sepan qué hacer en un caso de emergencia en el que se necesite actuar de manera rápida para conseguir la prevención del suicidio.
Y, por otro lado, también se enfoca en que sea el propio lector el que necesite esta ayuda, es por eso el contenido y la herramienta de manera conjunta buscan solventar ambos casos de la mejora manera posible.
Algo imprescindible que vemos desde Bjäland es la recogida, estudio y tratamiento de los datos ya que esto nos permite tener una mejora continua, ajustando y haciendo los cambios necesarios para que lograr que el contenido siga siendo lo principal.
Otro punto muy importante que se tiene gracias a estos datos obtenidos y trabajados, es la gran oportunidad que ofrece para entender al participante, de manera en la que aprendemos de él y sus avances, pudiendo ajustar para que cada vez sea una experiencia mejor.
Esto no es una herramienta como tal, pero si que es una parte fundamental y que hemos tenido muy en cuenta a la hora de desarrollar todo el curso, ya que, tiene que ser un recorrido muy fácil y llevadero por la web, donde el participante sólo se preocupe por el contenido.
Esta experiencia de usuario en el curso también se enfoca en el refuerzo del contenido y su retención, es decir, el desarrollo se lleva a cabo con dos claro objetivos, ya que damos por hecho el correcto funcionamiento:
Desarrollo de la web
Obtención de datos
Experiencia de usuario simplificada
Experiencia en el sector
Conocimiento en bases de datos y BI
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