Sistema de gestión de clientes subvencionado

AYUDAS A LA gestión de clientes

¿Buscas un sistema de gestión de clientes subvencionado? Desde Bjäland, como Agentes Digitalizadores adheridos al programaAcelera PYME, queremos ayudar a optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes. Y el Kit Digital, que cuenta con los fondos europeos de recuperación “Next Generation EU” dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia, es la solución perfecta.

Este Kit digital de Gestión de Clientes cuenta con alguno de los mejores recursos para hacer crecer tu marca:

• Gestión de clientes. Con esta herramienta tendrás opción a almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio. Así como simular la compra de productos o contratación de servicios.
• Gestión de leads. Podrás dar de alta nuevos clientes potenciales o leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los mismos te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes de tu marca. Además, podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de leads según diferentes criterios.
•  Gestión de oportunidades de negocio. La herramienta te permitirá gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial de ofertas y presupuestos. Adicionalmente, podrás comprobar el estado de cada oportunidad. Tanto en análisis, como en oferta presentada, negociación, conversión o cancelación.
•  Acciones o tareas comerciales. Podrás crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática dentro de la herramienta proporcionada por Bjäland.
• Reporting, planificación y seguimiento comercial. Serás capaz de realizar el seguimiento comercial de tus clientes mediante indicadores (KPIs), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades en la herramienta facilitada por Bjäland. Con la posibilidad adicional de generar informes que muestren, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial. Teniendo en cuenta ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos o cotizaciones entre otros), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales.
• Alertas. Tendrás la posibilidad de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología, mediante mensajes emergentes, iconografía, etc.
• Gestión documental. La solución proporcionada por Bjäland incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto proporcionados por los propios clientes como los relativos a tu actividad comercial.
• Diseño responsive. Tu interfaz será funcional en todo tipo de dispositivos, tanto ordenadores como móviles y tabletas.
•  Integración con diversas plataformas. Dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa como parte de la herramienta de gestión de clientes proporcionada por Bjäland.